Q&A

よくある質問

実際に寄せられたご質問に丁寧に回答

葬儀や生前整理、遺品整理に関して寄せられる様々なご質問と回答をまとめています。実際にご相談いただく中で多くの方が不安に感じやすい点や、事前に知っておきたい内容について、わかりやすくお伝えしています。ご依頼前の不安を解消できるよう努めておりますので、ぜひ参考にしてください。掲載している内容以外で不安な点がございましたら、お問い合わせよりご質問を承っています。

Q あとから高額な追加費用を請求されないか心配です。
A

ご安心ください。打ち合わせ時にお客様のご要望を詳しく伺い、事前にお見積りを作成・提示いたします。不透明な費用は一切なく、ご納得いただいた上で進行することを徹底しております。

Q 万が一の際、深夜や早朝でも対応してもらえますか?
A

はい、24時間365日いつでも対応可能です。深夜・早朝を問わず、専門スタッフが迅速にお迎えに伺います。お困りの際は、まずはお電話(0282-25-7862)ください。

Q 車椅子を利用していますが、施設内は移動できますか?
A

はい。当施設はバリアフリー対応となっており、段差をなくした設計をしております。車椅子をご利用の方や、お足元が不安な方も安心してお越しいただけます。

Q 駐車場はありますか?
A

はい、駐車スペースをご用意しております。お車でお越しの際もご安心ください。

Q 葬儀の後の遺品整理や掃除もお願いできるのでしょうか?
A

はい、承っております。遺品の整理から、特殊清掃が必要な場合まで、お葬式の後もお困りごとがございましたら「葬儀後のサポート」として一貫してお手伝いさせていただきます。

Q 支払方法を教えてください。
A

現金のほか、銀行振込にも対応しております。詳細な期限などは打ち合わせ時にご案内いたします。